Vos questions

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter

Les questions fréquentes

Qu'est-ce que je peux venir déposer à la Ressourcerie ?

Nous serons ravis d'accueillir vos dons propres et en bon état.
Nous acceptons les vêtements, le linge de maison, la brocante et décoration, les bijoux, les chaussures, les sacs, les livres, les jouets et jeux de société
 

Cependant, nous refusons systématiquement les dons en mauvais état ainsi que :

  • les magazines, les livres scolaires, les livres clubs, les dictionnaires et encyclopédies,
  • les gros meubles (plus 1x1m),
  • le gros électroménager,
  • les matelas et couettes,
  • les armes,
  • les produits périssables et cosmétiques,
  • les produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux,
  • les produits chimiques et toxiques,
  • la contrefaçon,
  • les VHS et cassettes audios


Pour en savoir plus

Est-ce possible d'échanger un article acheté ?

Non, tout achat est définitif. Il est impossible d'échanger un article, de se faire rembourser ou de bénéficier d'un avoir. Les prix en boutique sont également non négociables. C'est pourquoi il est important de bien vérifier l'état de l'article avant de l'acheter.  

A quoi servent mes dons et mes achats ?

L'intégralité des bénéfices de la Ressourcerie finance les actions de la Fondation à destination des jeunes et des familles fragilisés.
De plus, nous priorisons toujours les besoins des jeunes et essayons de répondre au mieux aux demandes des établissements en leur proposant de venir s'équiper gratuitement à la Ressourcerie à partir de vos dons matériels.

En savoir plus

Comment puis-je m'investir à la Ressourcerie ?

Nous fonctionnons essentiellement grâce à nos 190 bénévoles. Nous sommes toujours en recherche de personnes prêtent à donner généreusement de leur temps afin d'accueillir les usagers (clients et donateurs), de trier les dons ou d'animer des ateliers. Que ce soit de manière ponctuelle ou régulière, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Nous rejoindre

Est-il possible de venir en voiture à la Ressourcerie ?

Afin de faciliter le déchargement de vos dons, vous pouvez venir véhiculé jusqu'à l'accueil des dons. La Ressourcerie dispose d'une zone "dépose minute". Par contre, nous ne possédons pas de parking vous permettant de vous garer pour visiter nos boutiques.